Suurin osa meistä on tehnyt omasta vapaa-ajastaan läpinäkyvää sosiaalisessa mediassa. Sama tulee tapahtumaan (ja on tapahtunut jo) myös työpaikoilla.
“Sosiaalinen media on suora yhteys. Se lyhentää välimatkaa yrityksestä asiakkaaseen, kuluttajasta palveluntuottajaan ja johtajasta alaiseen. Se puhkoo reikiä yritysten seiniin – halusivat yritykset sitä tai eivät. Yritys ei voi pysäyttää sosiaalista mediaa tai sitä itseään koskevaa julkista keskustelua, mutta se voi vaikuttaa siihen, mitä seiniin avatuista ikkunoista näkyy.”
Näin alkaa EVAn julkaisema raportti Suora yhteys – näin sosiaalinen media muuttaa yritykset. Raportin ovat kirjoittaneet konsultointiyhtiö Sulavan osakkaat Antti Isokangas ja Petteri Kankkunen.
Raportti kertoo esimerkkejä siitä, millaisia muutoksia sosiaalinen media on aiheuttanut suomalaisissa yrityksissä ja millaisiin muutoksiin yritysten johdon on seuraavaksi syytä varautua. Raportin voi hakea pdf-tiedostona täältä.
Osana raporttia toteutettiin kyselytutkimus, johon vastasi 115 suomalaista yritysjohtajaa. Se löytyy täältä.