Sosiaalisen median verkostoissa keskustellaan tuotteista ja palveluista, tehdään ostopäätöksiä ja vertaillaan ostoksia. Brittiläinen trenditutkimusyritys Trendwatching.com nosti touko- ja kesäkuun aiheeksi sosiaaliseen markkinointiin liittyvän F-tekijän eli friends, fans & followers.
F-tekijällä tarkoitetaan sitä, kuinka sosiaalisessa mediassa – etenkin F kuten Facebookissa – ystävät, fanit ja muut ympärillä hengaavat vaikuttavat ostopäätöksiin.
Pohjimmiltaanhan kyse on täysin itsestään selvästä asiasta: ihmiset luottavat enemmän ystäviinsä tai ystäviensä ystäviin kuin mainoksiin. Suosittelun ja vertailun sosiaalinen ulottuvuus on kuitenkin voimistunut valtavasti sosiaalisen median yleistymisen myötä. F-tekijällä on vaikutusvaltaa, jota yhdenkään yrityksen ei kannattaisi jättää huomiotta. Vai mitä sanotte tästä:
- Facebookin 500 miljoonaa käyttäjää viettää sivustolla aikaa 700 miljardia minuuttia kuukaudessa.
- Facebookin keskivertokäyttäjä klikkaa tykkää-nappulaa 9 kertaa kuukaudessa.
- Kolmannes Facebook-käyttäjistä on peukuttanut brändiä.
- Yli 50 miljoonaa Facebook-käyttäjää painaa brädin tykkää-nappulaa joka päivä.
- Vaatebrändi Juicy Couturen konversioprosentti nousi 160 % sen jälkeen kun kauppa laittoi verkkokauppaansa nappulat sosiaalisessa mediassa jakamista varten.
- Incipio Technologiesin konversioprosentti tuplaantui aina silloin, kun yritykseen viitattiin Facebookissa.
F-tekijää käsittelevän trendiraportin voi lukea kokonaisuudessaan tästä linkistä.
P.S. Tästä blogista puuttuu vielä Facebook-liitännäiset, koska tekijöillä on taas ollut liikaa muuta tekemistä. Otamme vastaan tarjouksia ja hyvin mahdollisesti myös suostumme niihin, jos joku päivittää sivustomme!
